健康じてんしゃ店

姫路駅近くにある下町の自転車屋

JR姫路駅 南口から徒歩 7分

姫路駅近くにある下町の自転車屋です。自転車の修理は何でもお任せ下さい。土・日曜日も営業しています。出張修理、クロスバイクなどスポーツ自転車の修理にも対応いたします。他店販売・ネット通販の自転車・パーツ持込みも大歓迎!

MENU

修理のご案内

パンク修理、タイヤ交換、カギ紛失、ライト、ブレーキ、チェーン外れ、サドル、バスケットなどなど…、自転車に関する修理は何でも承ります。
他店販売・ネット通販の自転車、防犯登録のみ、パーツ持込も大歓迎!
クロスバイクなどスポーツ自転車の修理メンテナンスは得意です。
詳細はこちら
 ▶

出張サービスについて

店舗の営業終了後、19:20~20:00頃にご自宅へお伺いするサービスとなります。
当日お預かりした自転車は、翌日に修理・お届けいたします。
出張料金は、修理料金とは別に1500円。
まずは 079-287-8507 までお電話下さい。 訪問日のスケジュールを打合せさせていただきます。

おすすめ自転車

主にブリヂストンの新車を販売しています。
自転車専門店として、一台一台丁寧に心を込めて組立ております。
購入いただいた自転車は、しっかりアフターサービスさせていただきます。
詳細はこちら
 ▶

業務日誌

脱サラ・開業の準備から、2016年の店舗オープン、そして今日に至るまでのウレシイ、カナシイ話を綴っています。
BUSINESS DIARY
 ▶

兵庫 播磨 姫路のサイクリング

播磨地方を中心に、サイクリングロードや定番コースとして知られている区間を紹介します。
YouTube 車載動画もご覧いただけます。
播磨野自転車愉道
 ▶

半数以上のパンクは予防できます

店で受けたパンク修理の実例を根拠にして、半数以上のパンクは事前に予防できた真相を明かします。
なぜ自転車はパンクする? ▶

自転車を通して、社会の役に立ちたい

お子さまからお年寄りまで、誰でも気軽に乗ることが出来る自転車だから、いつでも安心して乗っていただけるサービスを提供したいと思っております。

オーナー写真画像

店主 : 井藤 周一   昭和44年生まれ
自転車技士 登録番号 16–28–0014
自転車安全整備士 第63.016.002

開業する以前の店主 … 神戸新聞より ▶
店主の略歴が記事に … 毎日新聞より ▶

店舗

外観 店内の写真

でんわ

079-287-8507

メール

kenko-bike@kvj.biglobe.ne.jp

住 所

〒670-0965 兵庫県
姫路市東延末1丁目44−1

営業時間

10:00~19:00
定休日  水曜日

お支払い

現金の他に
VISA   Mastercard
WAON   楽天Edy   ICOCA   i D
PayPay

チャンネル登録していただけると
大変うれしいです。
当店の YouTube チャンネル ▶

道案内

JR 姫路駅から店舗まで道順をYouTubeで見ていただけます ▶

動画で案内

地 図

Googleマップで見る ▶

地図
BUSINESS DIARY
順番待ち
2022–06–21

いつも不思議に思うことですが、来店されるお客さんが少ない日でも、なぜか2人、3人と来店されるタイミングが重なってしまいます。
店には私ひとりしかいないので、重なった時は気を使います。
作業中に別のお客さんが修理で来店された場合、なるべく作業している手を止めて、その場を離れて要件だけ伺うようにしています。
しかし、用件を聞くだけといっても、「なぜ壊れたのか」「どうすればよいのか」「修理代金はいくらか」「時間はどれぐらいかかるのか」など話は長くなります。
さらに、商品の見積や在庫の確認が必要な要件の場合、先の作業を中断している状況では無理です。
「順番を待ってください」という言葉ひとつでも、話し方によってはお客さんは立腹されます。
そこが商売の難しいところで、ひとつ間違えば店の評判に大きなキズを付けてしまうことになります。
昨今ではGoogleにおいても☆☆☆☆☆評価されるので、気を緩めることは出来ません。

先日、来店が重なった状況でしっかり対応できないままお客さんに帰っていただく事態がありました。
ひとりではどうしようもない状況だったのですが、もしかしたらお客さんは立腹されているかもしれないと思うと心が沈みます。

そのような中でも「お客さんが重なったら、私の自転車は後回しにして、次のお客さんの仕事を先にしてあげてね」というお客さんがいらっしゃいました。
さらに別のお客さんは、2番目の順番にもかかわらず、3番目のお客さんに「お先にどうぞ」と順番を譲られました。

私の店はいろいろな人に助けられているのだなぁと思います。

Copyright© 健康じてんしゃ店. All Rights Reserved.
inserted by FC2 system